Marco S

Revisão de Monclick

Encomendei 2 produtos, após cerca de uma semana ch...

Encomendei 2 produtos, após cerca de uma semana chegou o reembolso de um dos 2, desconto de 10% sobre o total perdido. O motivo do reembolso foi (obviamente sem aviso prévio) que o produto não estava presente e a disponibilidade não era real. O facto é que no site o produto está sempre disponível mas a um preço superior ao que comprei. Mandei um email para o atendimento e não recebi resposta, depois de vários telefonemas consegui entrar em contato com uma operadora que não conseguiu me dizer nada, senão "foi assim", também perguntei desde que estava novamente disponível para restaurar o pedido novamente dada a disponibilidade, mas parece ser "impossível". Raramente escrevo reclamações, talvez seja a primeira vez, mas o atendimento era ruim e a assistência inexistente. Não recomendo a ninguém que compre com esta empresa séria. Pedido YA16982780

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