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3 anos atrás

Embora esta empresa faça iluminação INCRÍVEL para ...

Embora esta empresa faça iluminação INCRÍVEL para suas casas, quando tive um problema com o produto danificado, eles me deixaram pendurado. Comprei várias luminárias caras para minha nova casa e quando uma delas danificou o vidro fosco principal, a recepcionista do número de atendimento ao cliente (listado na caixa) disse que eu precisaria comprar uma nova. Expliquei a ela que esse item precisava ser totalmente compensado devido a um defeito do fabricante. Ela disse que eu ainda tinha que pagar por isso.

Sentindo-me forçado, paguei por ele ... uma peça de vidro, por aproximadamente $ 30 adicionais (mais frete e impostos, mesmo quando eu moro em um estado sem impostos). Dia triste em que você não obtém o serviço que espera de uma empresa tão incrível. Não tenho certeza se é assim que eles sempre lidam com os clientes, mas achei que deveria colocar este comentário, pois é a verdade absoluta. Uma crítica ruim com base na verdade prejudica muito mais do que US $ 30. Foi difícil identificar a localização real da Allen + Roth para escrever este comentário, então eu tive que colocá-lo em seu escritório corporativo na Flórida.

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