Vinu Patel

Revisão de The Waterworks

WOW que experiência RUIM !!!!

WOW que experiência RUIM !!!!
Estou com um problema no aquecedor de água, então liguei para essa empresa em 22/06/2018. eles disseram que o serviço chamado custaria US $ 60,00. quando o técnico chegou em minha casa disse que para diagnosticar o problema vai custar R $ 98,00. Ele me disse que o interruptor de vácuo está ruim e não há peças disponíveis na cidade. Ele encontrou o switch correto fora da cidade e me custaria $ 1100 para ele ir buscá-lo. Eu perguntei se posso ir buscá-lo e ele disse que não porque eles só vão vender para os encanadores. Então eu encomendei as peças da Amazon durante a noite e me custou $ 50,00. Eu mesmo instalei o interruptor e o aquecedor de água ainda não funciona. então liguei novamente para a empresa e o mesmo técnico veio até minha casa. Eu disse a ele que eu instalo o interruptor, mas o aquecedor de água não está funcionando. Ele disse que custaria US $ 98,00 novamente para diagnosticar. Eu falei pra eles que já te paguei uma vez, porque você tá me cobrando de novo, ele falou que não trabalha de graça. Ele foi embora sem motivo.
No dia seguinte liguei para outra empresa e eles consertaram o problema por apenas $ 50,00
Ligo para a gerência da The Water Works 3 vez e tento convencê-lo a obter o reembolso de $ 98,00. Eles se recusaram a devolver o dinheiro, então decidi expressar minha experiência on-line.
Esta empresa tem um grande nome mas falta profissionalismo e honestidade. Apenas motivado pelo dinheiro. Eles aceitarão dinheiro sem serviço.

Traduzido