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Cody Woelfel
Revisão de BridgeClimb

3 anos atrás

Comprado como presente para a viagem dos pais. A c...

Comprado como presente para a viagem dos pais. A companhia aérea cancelou a viagem devido a COVID. A empresa ainda não respondeu a uma única solicitação de reembolso / extensão de presentes em 6 meses. Serviço ao cliente miserável. Se você estiver na mesma situação, conteste o pagamento do CC, pois ele mostra mal em seus negócios.

Claro que a escalada da ponte é ótima, mas o atendimento ao cliente é terrível.

Atualização: 8 meses depois, eles dizem que "perderam" nossas tentativas de cancelamento e cobram US $ 100 para cobrir as taxas de "administração". Estranho, considerando que eles não fizeram nada a não ser não responder às pessoas por 8 meses e depois culpar um computador, mesmo que eles estivessem funcionando, pois ainda estavam ligados e funcionando o tempo todo. Serviço ao cliente miserável .... pule a escalada da ponte, há belas vistas e empresas muito melhores para gastar seu dinheiro.

Traduzido

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