Kayla Ann

Revisão de rateGenius, Inc.

Rategenius conseguiu reduzir um pouco minha taxa d...

Rategenius conseguiu reduzir um pouco minha taxa de juros e diminuir meus pagamentos em US $ 25 por mês. No entanto, é um processo mais longo do que o previsto. A maioria dos formulários tinha que ser uma cópia original enviada de volta via UPS. O que teria sido bom se os representantes da Rategenius me enviassem o formulário correto para começar. Recebi, algumas vezes, os formulários errados. Nunca houve apenas uma pessoa responsável pela minha conta. Sempre que eu tinha uma pergunta ou preocupação, era sempre respondida por uma pessoa diferente, que fazia você sentir que ela estava ocupada demais para ser incomodada. Finalmente foi feito, mas a falta de um bom atendimento ao cliente impede a Rategenius de mais referências e melhores avaliações.

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