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Alexandria Sori

4 anos atrás

Fui ao parque para fazer um upgrade simples nos me...

Fui ao parque para fazer um upgrade simples nos meus passes anuais, o que me levou um total de 3 horas. Depois de me dar um preço para o upgrade e concluir a transação para meu marido e eu para o Premier Annual Pass, o gerente não honrou o preço dos meus três passes anuais premier para crianças pequenas. A diferença de preço era de mais de US $ 130 / criança. Eles alegaram que cometeram um erro e os associados não foram "devidamente treinados". O preço foi dado a mim em 2 balcões de relações de hóspedes diferentes (City Walk e Islands of Adventure) e também por telefone com relações de hóspedes, e eles ainda não honraram para mim; Lembre-se de que lidei com vários gerentes. A solução que me deram foi pagar todas as 3 crianças passe integralmente e eles estariam dispostos a ajudar. Quão conveniente.

Nunca tive uma experiência como essa na Disney, com certeza!

Traduzido

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