Sara Bazemore

Revisão de Acura Carland

No geral, uma experiência muito satisfatória. Minh...

No geral, uma experiência muito satisfatória. Minha maior preocupação foi o problema inicial não ter sido consertado corretamente, então tive que retornar à concessionária 24 horas. Pediram-me para pagar pela peça, mas senti que o problema deveria ter sido detectado na primeira visita. O gerente teve a gentileza de acenar com a cobrança pela peça sem cobrança de mão de obra.

Meu representante de serviço, Akanu, foi muito bom, cortês, retornou ligações e trabalhou diligentemente para representar a Acura de uma forma profissional e empresarial, com um toque extra de cuidado e gentileza para mim como cliente. Sei que erros acontecem e sou grato pela maneira como fui tratado devido à sua supervisão. Sempre confiei e valorizei o serviço da Acura Car Land e isso não mudou.

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