Denise Ward

Revisão de Parkview Health

Vou começar dizendo que não tivemos problemas com ...

Vou começar dizendo que não tivemos problemas com o Parkview ER ou com o próprio hospital. Esta revisão é em relação à instalação de reabilitação de pacientes internados em Randalia. Minha mãe foi colocada lá depois de um derrame. Durante as duas semanas que ela esteve lá antes de sua transferência para Gray Stone, foi um pesadelo ... Aparelhos auditivos perdidos e quebrados, terapia física mínima, poucos cuidados de higiene pessoal, suas refeições eram frequentemente colocadas fora de alcance, tempos de espera muito longos por assistência, etc. algumas das explicações que recebemos foram: esqueci, ela não perguntou (ela tinha acabado de sofrer um derrame!), estamos ocupados. Entramos em contato com o escritório de defesa do paciente, mas não recebemos nenhuma ajuda, exceto para a substituição do aparelho auditivo, depois de ligarmos várias vezes e fizemos todo o trabalho de perna nós mesmos. Estamos muito felizes por tê-la transferido para Gray Stone. Ela fez um progresso maravilhoso lá e a equipe é ótima. Espero que Parkview leia esses comentários e faça algumas melhorias.

Traduzido