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Hala Mims

4 anos atrás

Minha estadia geral neste hotel foi "ok". Na chega...

Minha estadia geral neste hotel foi "ok". Na chegada o carregador, que permaneceu MUITO simpático até a nossa saída, nos cumprimentou do lado de fora E dentro do lobby. No check-in, me ofereceram um biscoito delicioso para meu marido e eu (que não adora guloseimas grátis)! Mas, assim que eles funcionaram, meu cartão de crédito recusou. Todos os fundos estavam disponíveis. Depois de executar o cartão para QUATRO totais diferentes, os fundos foram removidos da minha conta, mas meu cartão ainda foi recusado. Eles me liberaram para me instalar no meu quarto e voltar mais tarde e tentar. O quarto era bastante decente. Tirando os lençóis que pareciam não caber (se eu rolasse os lençóis se desfariam). Recebi apenas uma toalha de banho, mas duas toalhas de secagem. A geladeira também não estava muito fria, mas não adiantava reclamar. Saí para curtir a cidade (que ficava BEM ao virar da esquina :)) e resolvi voltar e experimentar meu cartão. Eles tentaram processar seu cartão enquanto eu estava fora, mas ele foi recusado novamente. Claro, sendo que eles haviam retirado os fundos antes. O supervisor ficava me dizendo "Sinto muito, não tenho certeza do que você quer que eu faça". Bem, é claro que gostaria que você devolvesse os fundos. Depois de um tempo "LOVELY" tentando devolver os fundos, consegui que os fundos fossem devolvidos à minha conta e a transação foi realizada. Em suma, eu deveria ter escolhido um local diferente para minhas festividades.

Traduzido

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