Alicia Richard

Revisão de Leons Furniture Moncton

Eu tinha encomendado um mixer de cozinha online pa...

Eu tinha encomendado um mixer de cozinha online para retirada na loja. Ele observou que se tratava de um item especial, então eles têm que encomendá-lo diretamente do fabricante e ligar para a loja para agendar uma coleta. Liguei e eles disseram que a senhora que trabalha no pedido online não está funcionando e eles vão me ligar de volta amanhã. Quando o fizeram, a senhora passou a me dizer que eles não negociam mais com este fabricante e eu não posso pegar este item. Que posso ligar para a loja Saint John se quiser, mas eles não vão enviar para a loja de Moncton, porque não são afiliados um do outro. (Isso não faz sentido para mim, porque eles postaram algo à venda online e pediram meu código postal e para escolher uma loja para retirada e, em seguida, fazer meu pedido.) Então, mais tarde naquela noite, conversei. E quando enviei minha mensagem perguntando o motivo, não recebi nenhuma mensagem, pois fui transferido duas vezes para um agente que finalmente respondeu cerca de 7 minutos depois, apenas para me dizer a mesma coisa e ser indiferente. Então, finalmente, no dia seguinte, liguei para a loja de Saint John, e mesma coisa, fui informado que seria chamado de volta no dia seguinte. Agora, este senhor (Jason) foi muito mais informativo e educado para falar com ele. Disseram a mesma coisa, eles não lidam com o fabricante e precisam falar com a equipe online ... de qualquer forma .. esta foi minha primeira vez lidando com Leons, e certamente a última.

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