3 anos atrás

Sem devoluções ?!

Sem devoluções ?!
Kit Gata com Sabor desagradável
- nova receita ou lote incorreto. A Nestlé foi solicitada um reembolso. Aqui está a resposta da Nestlé em Kalisz, na Polônia:

PT Nenhum reembolso dado?!
Kit de degustação desagradável gato
- uma nova receita ou lote incorreto. A Nestlé foi solicitada um reembolso. Esta é a resposta da Nestlé em Kalisz, Polônia:

“Bom dia, estamos constantemente observando as tendências e examinando o que nossos consumidores esperam. Mudanças na oferta são introduzidas somente após uma profunda reflexão e pesquisa com o consumidor. Levamos em consideração as necessidades de nossos consumidores, tentando melhor corresponder nossa oferta a eles. Mudanças introduzidas no bar Kit Kat também fomos ditados pelas expectativas e opiniões de nossos consumidores, garantimos que a qualidade e a segurança de nossos produtos são nossa prioridade, por isso nossa empresa se esforça para oferecer aos consumidores produtos da mais alta qualidade. As observações e opiniões recebidas de vocês são uma valiosa fonte de informação para nós, por isso levaremos em consideração sua mensagem para futuras modificações em nossa gama de produtos. Entretanto, encorajamos você a experimentar nossos outros produtos. Atenciosamente ... & Bom dia, lamentamos muito que nosso produto não tenha atendido suas expectativas. Sr., que a barra de chocolate que você comprou é um produto completo e informações sobre como alterar a receita i s colocados na frente da embalagem, de forma que seja visível para todos os consumidores. Referindo-nos à sua sugestão de reembolso, gostaríamos de esclarecer que a compensação se refere à substituição de um produto defeituoso por um produto completo. Entretanto, a questão do gosto é individual e não está sujeita a reclamação. Mais uma vez, encorajamos você a experimentar nossos outros produtos. Esperamos que encontre em nossa oferta um produto que corresponda às suas expectativas. Atenciosamente..."

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