Nicole Beyer

Revisão de Funjet Vacations

Eu realmente odeio ter que dar a esta empresa mesm...

Eu realmente odeio ter que dar a esta empresa mesmo uma avaliação de 1 estrela! Então, reservamos nossa viagem por meio de uma agência de férias da Funjet. Sempre faço minhas próprias reservas, mas achei que seria mais fácil fazê-lo por meio de uma agência (temos 12 pessoas no total para a renovação dos votos do meu marido e eu em Roma). Bem, de alguma forma o nome do meu irmão foi soletrado incorretamente pelo agente. Veja bem, ela fez um trabalho maravilhoso! Todos, menos eu, terminaram no telefone e de alguma forma um E foi esquecido no nome do meu irmão. Você sabe porque Deus me livre se ocorrer erro humano. Bem baixo e eis que querem cobrar-lhe 50,00 para adicionar um e ao final do seu nome. Eles se recusam a renunciar à taxa! Isso não está certo! Disseram que tínhamos 24 horas para correção, bem, só recebemos nossa papelada pelo correio dias depois. Eles queriam que meu irmão ou o agente pagassem a taxa. Acho que essa é uma prática comercial horrível. Erros acontecem. Trouxemos para eles 20 mil dólares em negócios e eles não podem renunciar a uma taxa de mudança de nome que meu irmão não tinha controle, ele não preencheu fisicamente a papelada! Além disso, ele desligou na minha cara. Ele diz que o corretor deveria pagar, mas por que deveria quando ela deu a você 20 mil em negócios. Não me dou bem com empresas que niquelam e vendem seus clientes e tratam seus parceiros de negócios (meu agente) com tanto desrespeito! Da próxima vez, salve a dor de cabeça e reserve com uma empresa diferente ou faça você mesmo!

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