Frank Grimes

Revisão de Grady Management

Ainda estou enojado com Grady 2 anos e meio depois...

Ainda estou enojado com Grady 2 anos e meio depois de me mudar de Belle Haven Towers. O último ano como gerente da BHT foi um desastre tão grande que paguei com prazer uma taxa peniana para que pudesse rescindir meu último contrato e me mudar alguns meses mais cedo. Na verdade, Grady foi demitido do cargo de gerente da propriedade e toda a equipe foi demitida pela nova administração na época em que me mudei.

O que é triste é que, desde quando me mudei para BHT em meados de 2005, no final de 09, Grady fez um bom trabalho gerenciando o lugar. Infelizmente, no início de '10, Grady reestruturou completamente sua equipe BHT. Funcionários competentes do escritório de locação foram substituídos por um bando de cobras desonestas que erraram de todas as maneiras possíveis e trataram residentes de longa data, honestos e decentes, como eu, com desprezo fervente. O último ano de Grady na BHT foi definido por cortes de segurança e uma explosão subsequente do crime no local, publicidade desonesta, os edifícios se tornando miseráveis, o complexo sendo invadido por vagabundos e o escritório de locação ignorando reclamações sobre o serviço de transporte do metrô que eles contrataram e foi o motorista que colocou em risco a segurança dos residentes com sua direção imprudente e descuidada. Houve também um incidente que eu descreveria como "a gota d'água que quebrou as costas do camelo":

Poucos meses antes de me mudar, meu carro estava na oficina e eu fiquei alugado por alguns dias. quando verifiquei com o escritório de locação, a mulher com quem falei me deu informações falsas sobre as mudanças recentes nas regras de estacionamento para hóspedes. Como resultado, quando estacionei exatamente onde ela me disse para estacionar, meu aluguel foi rebocado, me custando quase $ 150. Desnecessário dizer que fiquei furioso, mas depois de levar algum tempo para me acalmar, liguei para essa mulher e o mais calmamente que pude disse a ela que esperava um pedido de desculpas e uma oferta para devolver meu dinheiro. Em vez disso, ela respondeu assumindo uma atitude comigo, mentindo para mim sobre o que havia me contado no dia anterior e desligando o telefone na minha cara. Em seguida, fui para o escritório de locação e calmamente pressionei o assunto cara a cara. Quando me identifiquei como o velho tennent que ela também falava ao telefone, ela se afastou de mim no meio da frase e desapareceu no escritório como uma covarde. Enquanto se afastava, ela disse realmente disse "eu não respondo a você" ... aparentemente os funcionários de Grady não respondem aos inquilinos que pagam seus salários.

De qualquer forma, decidi registrar uma reclamação oficial, mas porque não queria que meu depósito de segurança fosse roubado, esperei até me mudar. Poucos meses depois, depois que me mudei e meu reembolso total do depósito de segurança foi compensado, redigi uma carta de reclamação detalhada para o escritório corporativo de Grady sobre ela (e algumas outras coisas). Antes que eu pudesse enviá-lo, descobri que Grady havia sido chutado e esta mulher tinha sido demitida junto com a nova administração :) e percebi que não fazia sentido enviá-lo. t lá para vê-la ser jogada para fora da propriedade.

Para encerrar - Grady conseguiu desperdiçar 5 anos de boa vontade de mim em pouco mais de um ano. Cerca de 6 semanas depois que me mudei, ouvi que grady havia sido demitido e sua equipe havia sido demitida pela nova administração e não fiquei surpreso. Em retrospectiva, é quase como se a equipe gradativa soubesse que eles estavam sendo demitidos e tentassem vingativamente deixar o máximo de confusão possível para seus sucessores. Evite as comunidades de Grady a todo custo.

Traduzido