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Julio Ortiz
Revisão de Mahwah Honda

3 anos atrás

Por onde começo? Quando chegamos à Honda, minha es...

Por onde começo? Quando chegamos à Honda, minha esposa, eu e minha cunhada tínhamos acabado de voltar de outra concessionária e decidimos parar na Honda apenas para tomar um ar fresco e ver se você poderia falar com alguém. Um vendedor se aproximou de nós e perguntou se precisávamos de ajuda, e conversamos um pouco com ele. Depois de olhar para o CR-V, decidimos fazer um test drive e conversamos sobre ser capaz de trabalhar um pouco com o preço ao qual ele disse que tentaria trabalhar conosco no preço. Durante o test drive, ele já estava mudando seu tom sobre como o preço seria rígido. Eu já esperava isso, mas todo mundo que vai na concessionária sabe que você nunca paga o MSRP, você sempre trabalha um pouco com o preço.

Ao sentarmos, negociamos o que estávamos dispostos a deixar e quanto a pagar por mês para esses pagamentos. A primeira vez que ele foi falar com seu empresário, eu acho que foi, ele voltou com um preço que era o dobro, mas nós havíamos negociado para começar. Depois de dizer a ele novamente que isso era tudo que íamos colocar e pagar por mês, ele disse tudo bem, coloque suas iniciais aqui e outra aqui com seu cartão de débito bem ao lado. Ao que eu respondi com licença? Ele disse inicial aqui e colocou seu cartão de débito na mesa, e eu disse por quê? Ele disse que era para mostrar ao gerente o quanto éramos sérios quanto à compra. Acontece que minha cunhada deixou escapar como isso era um insulto, com o que concordei. Eu disse a eles que não vou assinar nenhum papel e entregar meu cartão de débito para você pegar no verso. Eu disse: Se o seu gerente quiser saber que estamos falando sério, ele pode vir aqui e nos perguntar. Alguém veio de trás para falar conosco, essa pessoa trabalhou um pouco conosco, mas simplesmente não foi o que combinamos.

Também estou na área de vendas e nunca vi uma tática que fosse usada a ponto de dizer a um cliente ou cliente em potencial para rubricar algo e lançar seu cartão de débito. Na verdade, esta foi a primeira vez que experimentei isso em uma concessionária. Naquela noite, saímos e voltamos para a outra concessionária, na qual nos sentimos muito confortáveis. Fizemos um bom negócio e saímos de casa com o carro que queríamos. Não vou mencionar o nome do vendedor da Honda porque não gosto de colocar nomes de pessoas na internet. No entanto, se o proprietário quiser saber o nome, você pode me enviar seu e-mail e terei o maior prazer em enviar um e-mail para você.

Traduzido

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