Amanda Brown

Revisão de Kearney regional medical cente...

Quando apenas uma pessoa é rude ou combativa, isso...

Quando apenas uma pessoa é rude ou combativa, isso reflete em toda a instalação, o que é lamentável. Meu marido foi enviado para o pronto-socorro de outra instalação por causa de um metal preso em sua mão. O médico foi rude e se recusou a remover o metal que obviamente está causando dor em meu marido. No entanto, todas as enfermeiras e funcionários que encontramos enquanto lá eram excepcionais.
Minha principal reclamação é que esta é, na verdade, uma reclamação de compensação de um trabalhador e fomos solicitados a levar a papelada para entregar à empresa para a qual meu marido trabalha para preencher e devolver. Ao ligar para o hospital para perguntar para onde enviar a papelada a senhora do departamento financeiro / faturamento foi rude e muito inútil! De todas as pessoas que nos ajudaram a cuidar dela, foi a que me fez questionar nossa decisão de ir para o Hospital Regional de Kearney. Se você não conseguir uma boa ajuda / atendimento ao cliente desde o momento em que entra em uma instalação até que sua conta seja resolvida de qual é a utilidade ...

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