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Jenny Langfield

4 anos atrás

Tivemos um filho que fez o programa e a instrução ...

Tivemos um filho que fez o programa e a instrução foi adequada / média. Suas aulas na estrada também foram adequadas, mas usamos o local do centro para sua última lição, e foi uma experiência extremamente melhor e mais valiosa do que o local de Lakewood / Morrison. (observação lateral: tínhamos um passeio agendado para Lakewood e, quando aparecemos, eles disseram que não tinham um instrutor lá para fazer a aula. É por isso que tivemos que ir a Denver para fazer a aula final.) agendou o teste de direção do meu filho na manhã de seu aniversário. Nevou ligeiramente na manhã do teste. O instrutor do DriveSafe que deveria dar o teste nos ligou 30 minutos antes do teste, soando como se ela tivesse acabado de sair da cama e disse que não tinha tempo de chegar lá por causa da neve e do tráfego. Porém, o DMV conseguiu fazer o teste, então fomos lá. Entendemos que problemas com funcionários acontecem, então pedimos ao DriveSafe para nos dar um crédito para nosso próximo filho fazer o teste gratuitamente. Afinal, pagamos pelo teste. Seu gerente Morrison / Lakewood concordou em nos dar um crédito de US $ 75 para nosso próximo filho. Quando chegou a hora de minha filha assistir ao curso, eles não me deram todo o crédito! Eles disseram que só me dariam $ 50 de crédito porque estavam realizando as vendas de Natal na época. Super extravagante, pouco profissional e não cumpre a palavra. A comunicação é péssima, o atendimento ao cliente é inexistente, não se pode contar com as marcações feitas e definitivamente há melhor instrução na área.
Estamos testando uma empresa menor para minha filha e iremos analisá-la quando terminarmos as aulas.
Sua resposta abaixo não é precisa. Você não ia permitir que eu usasse a promoção atual PORQUE eu tinha um crédito. Quando sua funcionária parece que acabou de sair da cama quando cancela 20 minutos antes do teste de direção e afirma que é porque há neve caindo, eu não chamaria isso de problema de agendamento. Meu filho foi ao DMV depois que você cancelou e passou bem no teste.

Traduzido

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