Scozzie

Revisão de Bill Buckle Dealership Brookva...

Tom em peças de reposição muito útil e providencio...

Tom em peças de reposição muito útil e providenciou para colocar as peças de lado para nós. Na chegada, Tom não estava disponível, então eu fiquei surpreso e perguntei 'quando você fez o pedido', seguido de 'você tem os números das peças', já que eles não estavam sentados no balcão da frente! Eventualmente, as peças foram localizadas e era bom que elas estivessem em estoque, mas não é difícil ser útil e sorrir quando você atende um cliente. Pior ainda foi o pobre coitado que veio perguntar sobre seu porta-luvas quebrado enquanto eu estava esperando e foi contado sem rodeios por um cara diferente, que acabou saindo de seu escritório e o atendeu, seria cerca de US $ 600 para um novo porta-luvas. Depois de pegar o pobre sujeito do chão, disse a ele para ir a um guincho e pegar as peças de que precisava! Se você está cobrando caro por peças genuínas Toyota, pelo menos tenha a cortesia de fazê-lo educadamente

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