Lerone Jordan Revisão de AutoFlex Leasing/D&M Leasing
Normalmente não escrevo resenhas, porém, sinto que...
Normalmente não escrevo resenhas, porém, sinto que não haverá repercussões se não o fizer. Provavelmente ainda não haverá nenhuma ação tomada, entretanto, eu sei que pelo menos eu disse algo ...
Recebi o pior atendimento ao cliente de seu representante de vendas PETE NEESHAM ...
1. Falta de acompanhamento - não respondeu a e-mails, telefonemas ou mensagens txt que duraram vários meses. Eu só falei com ele para obter opções e se estava fazendo tudo certo, já que era minha primeira vez ...
2. Ele é o "vendedor de carros", o que é certo para o cliente não é o seu objetivo, estando em vendas, pessoas como ele são o motivo da profissão ter uma má reputação.
3. Depois que ele me contratou, ele não quis trabalhar comigo no próximo contrato porque sabia que acordo "horrível" eu estava fazendo. Então, voltando para ele 3 anos depois, ele não teve resposta sobre nada.
4. Ele sente que, uma vez que obtém a maior parte de seus negócios com referências ou devoluções de seus amigos, não precisa se preocupar com minha conta ou em ser um verdadeiro representante.
5. Ele obviamente não comunicou nada a ninguém, pois recebi um e-mail deles perguntando se eu estava procurando algo diferente já que meu contrato estava quase no fim !! ??? Já estava em outro veículo de um concorrente.
Não posso falar sobre todos na Autoflex, mas posso falar fatos sobre esse indivíduo. Todos os outros encontros foram ótimos, embora a mensagem que recebi de JODY CRAWFORD perguntando se eu queria trocar o meu veículo que não tinha mais, informei a ela sobre meus problemas com o NEESHAM e ainda não houve resposta e isso foi no dia 28 de novembro. .
Comentários: