John Quinn

Revisão de Cohen Children's Medical Cente...

4 horas e 22 minutos e contando para ver um odonto...

4 horas e 22 minutos e contando para ver um odontopediatra com um dente de uma criança de 3 anos gravemente ferido.
Eu poderia ter dirigido literalmente em qualquer outro lugar se eles tivessem sido sinceros que não tinham alguém aqui quando fizemos o check-in.
Pelo que posso ver a única coisa feita de forma eficiente neste hospital é o faturamento.

Em andamento.....
5 horas e contando
6 horas e contando
Após 6 horas e 20 minutos, a criança foi brevemente examinada por um residente que aconselhou que precisava ir ao dentista. Eu disse ok vamos esperar. Chegamos ao pronto-socorro por volta das 15h45 e à meia-noite ainda não tínhamos visto o dentista. Uma criança de 3 anos com um dente da frente torcido em um ângulo de 90 graus e outro dente solto, ainda sangrando na gengiva, estava me implorando para ir para casa. Não pude continuar a esperar, pois já haviam colocado vários outros pacientes na sua frente. Incrivelmente frustrante e decepcionante. Se eles tivessem sido honestos sobre o tempo de espera desde o início, eu não o teria feito esperar. Eu poderia tê-lo levado a outro dentista até Connecticut, se necessário, e ainda ter cuidado dele mais rápido.
Deixar uma criança de 3 anos esperando mais de 8 horas é uma vergonha completa. Como você ousa. Se você não tem a capacidade de ajudar as pessoas que aparecem em seu pronto-socorro, você deve ser honesto e dizer isso. Felizmente, fomos capazes de levá-lo ao dentista habitual na manhã de segunda-feira.

Traduzido