Gale Dupuis

Revisão de Mercedes-Benz of Pompano a AN ...

Qualidade de trabalho muito boa; Dois itens de rec...

Qualidade de trabalho muito boa; Dois itens de recall foram tratados, mas foram necessários dois compromissos separados, com os quais não fiquei feliz porque fui informado, ao fazer a primeira consulta, que ambos poderiam ser atendidos.
Então, voltei em um dia diferente e agendei um carro de cortesia porque queria o segundo item de recall consertado, os amassados ​​da porta consertados e o carro detalhado. Disseram-me que um manobrista entregaria meu carro e pegaria meu emprestado. Então, disseram-me que no final do dia eles estavam muito ocupados, estava chovendo e eles não podiam me acomodar. Então eu tive que voltar no dia seguinte, o que foi inconveniente; era uma equipe mínima em um sábado, e houve confusão sobre meu carro ser trazido para a frente. Esperei meia hora e finalmente tive que sair, procurar meu carro, etc. Além disso, ao devolver o carro emprestado, ele não foi completamente verificado e tive que encontrar aquele carro para recuperar um item pessoal.
Portanto, em resumo, havia um serviço pessoal muito ruim na área de check-in e check-out, sem as instruções adequadas claramente dadas. Amigável, mas não competente a meu ver.
Provavelmente irei para Delray na próxima vez para o serviço.
O carro em si estava limpo e acredito que os reparos são satisfatórios,

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