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Jennifer Munoz

3 anos atrás

Eu sou um membro do programa Rewards e já fiquei e...

Eu sou um membro do programa Rewards e já fiquei em muitos produtos Marriott diferentes. Este hotel está idealmente localizado e a equipe é atenciosa e acolhedora. Eu gosto especialmente de Jackie (bartender) no restaurante. Eu tenho duas críticas. A primeira é que comprei no sábado anterior, embora não fizéssemos check-in até domingo de manhã, então não haveria problemas com o check-in no início do domingo. Quando chegamos, fomos informados de que o quarto não estava pronto devido a obras na rua. Eles estavam tentando nos arranjar um quarto em outra parte do hotel para que não houvesse barulho indevido. Eles nos colocaram em uma sala temporária até que a outra sala estivesse pronta. Essa era exatamente a situação que eu queria evitar, já que estávamos exaustos da viagem e paguei o sábado. Tivemos que mudar de quarto no final do dia, o que significava que não poderíamos desfazer as malas e refrescar-se. O segundo é o wi-fi não parece funcionar em nosso quarto. Estamos no terceiro andar (nossa vista é La Rambla) e a conexão continua cortando, o que tem sido frustrante quando estou em meu laptop tentando responder a e-mails. Meu namorado também estava frustrado porque seu telefone continuava perdendo a conexão. Além disso, a nossa estadia foi ótima até agora.

Traduzido

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