Franteesa Palmatier

Revisão de Doubletree Hotel Spokane City ...

Quando fui fazer o check-in, deparei com uma cena ...

Quando fui fazer o check-in, deparei com uma cena horrível. Uma jovem de 16 anos estava fortemente intoxicada. Seu rosto estava inchado, ensanguentado e machucado. Ela disse que tinha asma e havia sido "atacada" por outras jovens que estavam hospedadas em um dos quartos. Pedi ao atendente da recepção que lhe desse um inalador. Ele então chamou a polícia. Fiquei com ela, tentando mantê-la confortável e consciente. Ela me disse que sua visão estava indo embora. Nesse ponto, disse ao atendente para ligar para o 911 imediatamente. Eu ajudei a polícia e emts com qualquer e todas as informações do melhor de meu conhecimento. No meio de todo esse caos, meu sócio nos registrou. Quando fui para o meu quarto, para minha surpresa, não era a suíte que eu havia pago. Na verdade, era um quartinho pequeno e terrível. Nem eu nem meus outros 3 associados pudemos usar o quarto ou dormir bastante. Durante a minha estadia, experimentei mais turbulência com os hóspedes gritando e brigando do lado de fora do meu quarto. A certa altura, dois convidados do sexo masculino ameaçaram atirar um no outro sobre a cor da pele. Em várias ocasiões, tive que ligar para a recepção e pedir segurança para lidar com as situações fora do meu quarto. Eu não me sentia segura em ficar aqui. De fato, houve vários casos em que temi por minha vida. Isso tudo é sobre a extrema falta de comunicação e promessas feitas pela recepção que não foram cumpridas. Eu fui acusado demais e maltratado. Estou pessoalmente desgostoso com esta experiência. Enquanto estávamos fazendo as malas, perturbado e assustado, meu associado deixou seu telefone na sala. Depois de verificarmos e percebermos seu erro, liguei para a recepção para perguntar se seu telefone tinha sido recuperado. A recepção me informou que a limpeza havia encontrado seu telefone. No entanto, alguém já o havia levado. Agora ele não tem telefone e suas informações financeiras e pessoais foram comprometidas. Ainda não fui contatado sobre essa experiência terrível.

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