Larhonda Bradford

Revisão de Vale Health Care

Minha mãe está neste buraco do inferno desde 03/07...

Minha mãe está neste buraco do inferno desde 03/07/16 e quando digo que tenho brigado com a equipe de administração é um eufemismo. Eles perderam o apoio para os pés da minha mãe e ainda não o localizaram, os óculos foram perdidos e ninguém soube de quinta a sábado. E eu lavo sua roupa semanalmente, não deve haver nenhuma razão para que suas roupas sejam perdidas. Reclamei de reuniões e nada melhorou. Eu até entrei em contato com o departamento de Osbusman sem resultados. Infelizmente, não há outros lugares para onde possamos transferi-la que sejam próximos e que possam levá-la. Mas por favor, se seus entes queridos tiverem que ir para a Vale, fique envolvido. Eu apareço frequentemente em horários e dias diferentes, então eles nunca sabem quando me esperar. Aqui estamos, 2 anos depois e novamente Vale perdeu os óculos da minha mãe e não parece se importar muito em localizá-los. Então a família está substituindo eles por nossa mãe e espero que Vale nos devolva. Para mim, isso é negligência em nome da Vale. Quando eu lavo as roupas da minha mãe semanalmente, há momentos em que há esfregões em sua roupa e outras roupas com ela, muitos problemas não resolvidos e reclamações

Traduzido