Michaelene Longwell

Revisão de MyLoanCare

Esta empresa é inacreditável. Eu gostaria de poder...

Esta empresa é inacreditável. Eu gostaria de poder dar 0 estrelas, porém não é uma opção aqui. Portanto, 1 estrela é muito bom. Meu marido e eu tivemos alguns danos causados ​​pela tempestade em nosso telhado, o que também causou danos em nossa cozinha. Tivemos que registrar uma reclamação de seguro com os proprietários de nossa casa. Tínhamos um cheque bem considerável, porém, como o dano ultrapassava um certo valor, eles também tiveram que colocar a hipoteca no cheque. Foi-nos dito, por Loancare, que tínhamos de enviar-lhes o cheque, para ser endossado, e então eles o devolveriam para que pudéssemos descontar e ter os nossos reparos concluídos. Disse que isso não levaria mais de uma semana. HÁ 2 SEMANAS, e agora estamos sendo informados de que não sabemos onde está o cheque e você está inadimplente em sua hipoteca (NEM ESTÁ PERTO DE SER VERDADEIRO!), Você tem que pagar todo o dinheiro, então nós inspecione para ter certeza de que tudo está feito corretamente, então você pode ficar com 30% do dinheiro, precisamos de todas as informações dos trabalhadores que você contratou ... todas as informações de seguro, informações fiscais, etc. Ninguém sabe com quem você deve falar e quem faz o quê nesta empresa. O fim da hipoteca diz que está tudo bem e que devemos receber nosso cheque, diz que não. Eles também são tão pouco profissionais que dois de seus próprios funcionários estavam brigando um com o outro pelo telefone! NUNCA em minha vida vi um atendimento ao cliente tão HORRÍVEL e uma fraude de uma empresa. Absolutamente criminoso. Meu marido já está conversando com um advogado e uma ação será movida.

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