Nes Angeles

Revisão de Buca Di Beppo – San Jose

Eu dei a este restaurante 1 estrela na noite passa...

Eu dei a este restaurante 1 estrela na noite passada, liguei cedo por volta das 3:15 para fazer uma reserva para o meu aniversário. Um cara disse "não há necessidade de reserva, aceitamos walk-ins", então peguei as palavras do cara e cheguei às 17:15. CHAD, que está na recepção disse imediatamente. “Não estamos aceitando walk-ins, com quem você falou?” O tempo de espera é de 1 hora e meia. Eu disse isso, liguei cedo e um cara disse que não há necessidade de reserva. Para encurtar a história, dissemos, ok, vamos esperar uma hora só porque escolhemos este restaurante entre os muitos restaurantes italianos para visitar na área. Depois de 15 minutos, outro cara disse, uma mesa está pronta. Hmmmmmm ... Chad, é melhor controlar seus pensamentos. Primeiro, você não precisa perguntar aos clientes, com quem você falou? Ou raciocine e indique a situação. Em vez disso, seja orientado para a solução. Quando entramos, o restaurante está quase vazio. Hmmmmm .... coisa boa, os servidores são bons. E é o aniversário da minha esposa, então ela insiste em revisar o comentário.

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