daniele mottadell

Revisão de Azienda Ospedaliera di Lecco

Olá, estou escrevendo rapidamente para contar sobr...

Olá, estou escrevendo rapidamente para contar sobre minha experiência negativa neste hospital.

Há poucos dias, tivemos a oportunidade de ir ao pronto-socorro por causa de uma lesão no ombro de um amigo.

Por volta das 12, ele foi transportado em um helicóptero com código amarelo devido a um acidente nas pistas de esqui.

Ele foi visitado e colocado em espera para ressonância.

Chegamos às 14h e ele nos diz que teremos que esperar um pouco mais para fazer a ressonância.

Às 16h00 pedimos gentilmente por uma atualização, mas fomos informados de que esperássemos. Às 18 horas ainda nada, esperamos pacientemente. Às 19:00, um amigo chega até nós de Monza porque eu tive que ir para casa, para minha esposa grávida.

Às 20h00 a ressonância ainda não havia sido feita e pediram ao meu amigo que passasse a noite e o fizesse na manhã seguinte, após obrigá-lo a ir para a sala de ressonância, onde foi maltratado por quem teve que lidar com ela e enviado de volta para o PS. Tudo isso foi motivado pela "fricção" entre os socorristas e a equipe do laboratório ou médicos.

Meu amigo, quase chocado e também ferido, pede alta para ser tratado no hospital de Monza na manhã seguinte.

Resumindo:
1) má qualidade do serviço oferecido a pessoa que luxou ombro e mão dolorida imóvel, mas acima de tudo desrespeitoso
2) ficamos para atendê-lo em 2 por mais de 4 horas sem nenhum motivo.
3) Outra pessoa veio de monza para auxiliá-lo e trazê-lo para casa, sem motivo, pois a ressonância não foi feita.

Traduzido