T C

Revisão de Victoria Park Plaza hotel

Reservei um quarto duplo executivo com cama king-s...

Reservei um quarto duplo executivo com cama king-size. Chegou sem nenhuma bem-vinda. Depois de um tempo, fui reservado para um quarto no segundo andar. Eu perguntei o tamanho do quarto em pés. "o que você quer dizer com tamanho", disse a recepção. Piorou. Ele me reservou em um quarto de grau inferior sem wi-fi funcionando. Depois de reclamar com o gerente do hotel, ela chega com o telefone dela para "verificar se estou falando a verdade", eu acho. Depois de passar mais 30 minutos no telefone com um técnico, ele aceita que há um problema de wi-fi. Eles me mudam para outro quarto que o gerente do hotel afirma ser um upgrade. Não é o quarto original que reservei e paguei com uma cama king size neste momento. Solicite pelo serviço de quarto "a pior comida em um hotel que já comi com um bife que precisa de uma serra elétrica para cortar. Estou pagando caro e estou hospedado em um hotel do nível Marriott em Londres, com preço muito alto. Meu conselho: fique em outro lugar e coloque seu dinheiro em outro hotel. Sinta-se roubado. Seleção de quartos muito manipuladora, com pouca diferença entre executar quarto duplo e estúdio executivo e possíveis outros tipos de quarto. O hotel está OK, mas a equipe precisa de treinamento.

Traduzido