Andy Herd

Revisão de Courtyard By Marriott/Embassy ...

Romance Rip-off ... Tivemos o pacote VIP Romance. ...

Romance Rip-off ... Tivemos o pacote VIP Romance. Ele incluía um "café da manhã completo preparado na hora". Ligamos e a recepção nos disse para pedir do menu do serviço de quarto e nos conectou à cozinha. Depois de fazer o pedido (~ 8:40), um gerente ligou para nosso quarto e disse que não tínhamos serviço de quarto, mas que precisávamos comer no balcão de café da manhã. Tomamos banho e descemos para descobrir que o café da manhã era servido até as 10 (conforme listado no livro do hotel), mas o bar fechava às 9:00. Conversei pessoalmente com o gerente, que me informou que a "contabilidade" havia mudado a descrição do pacote romântico para evitar confusão no futuro. Mas ele não honrou nosso pacote nem ofereceu nenhuma maneira de resolver o problema. Há lugares muito mais agradáveis ​​para ficar que realmente cumprem o que prometem.

Traduzido