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Radhika Saahil

3 anos atrás

Eu estava procurando alugar um Honda CRV EX com He...

Eu estava procurando alugar um Honda CRV EX com Herb Chambers de Boston. Nosso vendedor Fabian era trabalhador e incrível, ele respondeu todas as minhas perguntas e me deu um bom negócio sobre o carro.
A decepção foi o gerente financeiro Marco Entraigues, que era muito descuidado e não respeita seus clientes. Ele nunca atendeu ou retornou nenhuma ligação, não falou sobre apólices ou seguro de leasing. Eu tinha uma consulta com ele às 18h, ele nos deixou esperando uma hora e nem se deu ao trabalho de se desculpar, nesse meio tempo o gerente apareceu com alguns papéis e apenas me disse para assinar e ir embora sem me levar até o contrato de locação. Quando fiz a ele algumas perguntas, ele me respondeu dizendo: 'Eu não sou o cara de finanças e não posso responder às suas perguntas, já que ele está ocupado, você pode assinar aqui e depois falar com ele' Eu fui questionado pelo comportamento pouco profissional da administração e apenas cancelou o negócio.
A Herb chambers of Burlington tinha melhor atendimento e gerenciamento ao cliente e acabou comprando o carro com eles.

Traduzido

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