Tenia Jones

Revisão de Crucial Care

Fiz o check-in com o representante de atendimento ...

Fiz o check-in com o representante de atendimento ao paciente (Kierra). Acredito que o nome dela está na recepção. Eu e minha família agendamos uma consulta para o teste COVID. Disseram que esperávamos no carro até serem chamados por texto. Eu e minha família esperamos uma hora no carro só para nos dizer que não aceitam nosso seguro. O pessoal precisa de mais treinamento geral. Eles não são organizados e não têm ideia do que estão fazendo. Muito triste. Se eu pudesse dar zero estrelas, mas para o propósito desta revisão, preciso de pelo menos uma. Eles também carecem de bom senso básico. Cada escritório do médico verifica o I.D. E seguro antes de fazer você esperar, certo? Duh.

Traduzido