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Todd Greer

3 anos atrás

Não tivemos a oportunidade de ficar porque o event...

Não tivemos a oportunidade de ficar porque o evento que iríamos participar foi cancelado. Isso era totalmente compreensível. Fui notificado por e-mail de que deveria entrar em contato com a ETIX para obter um reembolso. OK. Ligou para ETIX e foi colocado em espera para sempre, ou ligaremos de volta para você. OK. Recebi uma ligação de retorno para ser colocado em espera várias vezes para descobrir que eles não reembolsariam minha compra, pois a Seven Feathers só aceitará um pedido por escrito de reembolso. NÃO está mais OK. Você desperdiçou pelo menos algumas horas do meu tempo e só aceitará um pedido por escrito para reembolsar o MEU dinheiro? Voltou ao e-mail original recebido meses atrás para preencher o pedido por escrito. Concluí a solicitação e a enviei para obter outra tela informando que, se o evento fosse nos próximos 5 dias, o processamento demoraria 48 horas. Se durasse mais de 5 dias, poderia demorar muito mais sem um prazo determinado. Então, se entendi bem, quando compro a passagem meu CC é cobrado imediatamente. Mas, este casino está tão difícil para os juros do MEU dinheiro, que eles vão segurá-lo até que tenham vontade de me conceder um crédito? Nunca mais nós ou qualquer outra pessoa que me peça escurecer as portas do seu cassino.

Traduzido

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