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Serendra Office

4 anos atrás

Comprei um quarto que você anunciou como vista par...

Comprei um quarto que você anunciou como vista para o mar e paguei a mais por uma vista para o mar. Quando fiz o check-in no meu quarto 1156 - NÃO é uma vista para o mar, mas sim vista para a piscina. Voltei para baixo para reclamar que paguei por uma vista para o mar, Bernadette (inscrição) afirmou que ESSE é a vista para o mar e que existem diferentes categorias de vista para o mar, como vista parcial do mar, etc. Eu não paguei por um oceano PARCIAL Visão. Se eu quisesse uma vista para a piscina, eu teria ficado no meu apartamento, que tem vista para a piscina. Além disso, ela passou a dizer que eles têm muitas reclamações sobre o mesmo problema ... e nada está sendo feito a respeito?

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