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jerry shi

3 anos atrás

Eu comi lá recentemente e a comida estava ok, eu a...

Eu comi lá recentemente e a comida estava ok, eu atribuí 7, a razão pela qual estou classificando uma estrela é que meu cartão foi cobrado a mais de quase 50 dólares e já faz 5 dias que eu ainda não recebi o dinheiro extra de volta. Chegamos em dois grupos e eu pedi 84 dólares de comida, deixei uma gorjeta de $ 10, mas meu cartão foi cobrado de $ 139, eles me disseram que cometeram um erro trocando minha passagem com o outro grupo, e o outro grupo deve pagar $ 139. Mas quando verifiquei com o outro grupo, eles também cobraram US $ 139 em vez do meu bilhete, que é de US $ 94, então eles cobraram US $ 139 duas vezes. Foi muito incompleto, não sei se fizeram de propósito ou não porque vêem que somos asiáticos, provavelmente pensam que não notaríamos ou sairíamos logo da cidade e nunca mais voltaríamos para pedir dinheiro de volta. Estou ligando para eles há 5 dias e sempre que eles me disseram que vou receber o reembolso amanhã, ou eles dizem que vão me ligar de volta. O tempo todo eu fui muito respeitoso e compreensivo, mas agora eu realmente começo a pensar que eles estão fazendo isso de propósito e continuo insistindo que eles podem se safar punindo clientes estrangeiros! Como pode demorar 5 dias para fazer um reembolso? O que eles não sabem é que sou local e moro em San Antonio há 9 anos, sou um gerente de guia turístico local da trip.com e trazemos pelo menos 100 turistas à beira do rio diariamente. Eu sempre recomendo este restaurante aos meus clientes, mas NUNCA MAIS!

Traduzido

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