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Frankie Byler
Revisão de ServiceOne

3 anos atrás

Eu tinha acabado de comprar minha casa e liguei pa...

Eu tinha acabado de comprar minha casa e liguei para o serviço um e comecei a fazer isso para que se eu tivesse problemas com meus eletrodomésticos ou algo assim, pois meu secador não aqueceria, ele rolaria, mas não produziria nenhum calor, então liguei linha de serviço e marquei e veio um técnico e falou que era o meu cronômetro e ele precisava pedir uma peça e assim ele fez e quando chegou a peça marcamos uma consulta para ter a peça instalada então que foi ontem no Na terça-feira, o técnico saiu e colocou o cronômetro e nesse ponto ele disse ok, você tem calefação e ele saiu e então eu lavei minha colcha Chanel e depois que estava feito eu fui e coloquei na secadora e eu liguei a secadora na hora de esquentar no algodão e eu apenas deixei funcionar esqueci e ela tinha parado então eu verifiquei novamente e não estava quente. Então, a primeira coisa que liguei esta manhã eu liguei novamente e eles me marcaram para qualquer hora de hoje. Meu técnico ligou e disse que logo estaria aqui. Quando ele chegou aqui, discutimos visitas anteriores com os técnicos e então ele abriu a parte de trás da minha secadora, ele testou várias coisas diferentes, ele disse que parece que o termostato e a bobina de aquecimento precisavam ser substituídos, então ele os substituiu e ligou e ainda não estava quente, ele percebeu que o plugue que entra na parede estava meio solto e que meu cabo se inclinava e meio que desconectava um pouco e que era o problema que estava recebendo energia suficiente para iniciar e funcionava, mas não engatava o elemento de aquecimento e tal, então o pegamos para que não fosse desconectado como de novo e produzisse calor andando também me aconselhou a chamar o serviço um para ver se eu tinha cobertura elétrica e mandá-los sair e olhar e veja se você sabe se há algo que precisa ser feito e ele também avisou que se eu escolher apenas ligar e me certificar de que está tudo bem, no entanto, caminhar fez um trabalho fabuloso, sua habilidade de atendimento ao cliente e falar comigo e explicar ining coisas sobre minha secadora foi muito além do atendimento ao cliente, ele é uma pessoa muito boa para ter em sua equipe, vocês têm sorte que ele trabalha para vocês ele fez um trabalho fantástico ele conseguiu 10 estrelas ele foi maravilhoso e espero que ele volte para serviço coisas que estão erradas em minha casa, obrigado e eu sou Frankie Byler

Traduzido

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