Shila Ghanimati

Revisão de Hotel Vejlefjord

Estadia miserável, serviço e uma má experiência in...

Estadia miserável, serviço e uma má experiência inesquecível. Em vez disso, gaste o dinheiro em outro lugar.
Dia1: Não recomendado!
No caminho para o hotel Vejle vau, telefonamos para perguntar se é possível adiar nossos tratamentos reservados no spa para um pouco mais tarde, pois houve um acidente de trânsito na estrada e provavelmente estaríamos 15 minutos atrasados. Já começando nosso inferno. Ditte, a recepcionista diz literalmente "Isso não é problema meu, então você tem que aprender a dirigir de casa na hora certa"
Apesar de dizer que não é certo que nos atrasemos em nada, pois ligo com 2 horas de antecedência para avisá-los. Mas em vez disso, recebo uma recepcionista flácida e desnecessariamente indisciplinada no metrô tentando me ensinar quando dirigir longe de casa e antecipar um acidente de trânsito. É preciso dizer que dirigimos em um tempo extremamente bom e chegamos lá 10 min. sobre o tratamento reservado, que foi uma massagem de 2 horas. Mas ao invés de subtrair 15 minutos do tratamento que já era um pouco caro (2.000 kr), Ditte continua com sua atitude flácida e fala em tom condescendente conosco.
Falta de compreensão do conceito de serviço antes mesmo da chegada (conversa telefônica) que está obviamente longe do hotel Vejleford que, de outra forma, também se orgulha do bom serviço.
Ditte, (a recepcionista) é uma funcionária rude e incompetente que deveria encontrar outro emprego. É claro ver que Ditte acha o trabalho muito desafiador e cansada da função de serviço para a qual foi contratada. Ela fala feio e condescendente com os clientes (não apenas com o signatário) e acredita que então pode se dar ao luxo de fazer um serviço ruim sem reclamar de seu comportamento dramático, o que me faz nunca recomendar este lugar a ninguém.

Dia 2: continua!
Infelizmente, não ficou nada melhor. Tínhamos reservado mesa para as 19:00, com menu pré-determinado, mas como nos sentamos à mesa, passados ​​20 min. espere, haverá beligerância uma hora e meia antes que a entrada seja servida. Em seguida, você recebe um prato principal que não encomendou e, em seguida, aguarda o prato principal. Claro, as bebidas também eram de cabra, por que haveria de tocar quando todo o resto não tocava!
O menu de almoço não foi nada melhor. Em frente ao restaurante está pendurado um vidro de 6 meses. cartões de menu e quando você entrar para se sentar e fazer o pedido e eles vão entregar o mesmo cartão de menu para você. Então, 30 minutos depois, diga-lhe que a comida que você quer pedir não é nada depois de ter interrogado na cozinha, ela apenas entregou outro cartão de menu. A comida, nem almoço nem jantar, era particularmente boa, considerando outros locais de spa.
O serviço não existe de forma alguma no Vejle Ford Hotel e por DKK 12.000 por duas noites, prefiro que você gaste seu tempo e dinheiro em uma boa experiência, possivelmente em Ystad

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