Charalampos Choustoulakis

Revisão de Delatolas Express Cargo

Bom dia, lendo atentamente todos os comentários, g...

Bom dia, lendo atentamente todos os comentários, gostaria também de registrar minha própria experiência. Comprei algumas coisas pela primeira vez na e-shop da IKEA no último domingo, 2 de setembro. O briefing da IKEA previa a entrega das mercadorias em 5 dias úteis, algo que ocorria antes. Como tinha o número de remessa e notificação por SMS de que meu pedido foi carregado e apenas a comunicação com a carga (Delatolas Express Cargo SA) está pendente, entrei no sistema de envio de missões ao site da empresa para ver onde estão o que comprei. Eu os vi no centro de triagem em Inofyta. Na terça-feira, ao meio-dia, por volta das 4h30, entrei em contato e conversei com o Sr. Iliadis. Permita-me citar seu nome. O homem, depois de me dizer que tira imediatamente o que está vindo dele e que provavelmente já o promoveu, mostrou uma cortesia incrível e boa vontade em me ajudar a encontrar mais informações. Ele me deu alguns telefones para atender e até me disse se eu não ligasse para ligar de volta. A verdade é que liguei para esses telefones, mas ninguém atendeu. Claro que o tempo passou e eles podem ter sido educados. De qualquer forma, no dia seguinte (quarta-feira de manhã), voltei a contactar o Sr. Iliadis, que, sem qualquer obrigação por si, soube ver aonde chegavam as encomendas. Ele disse que me pediria para me informar e me deu um telefone celular com ele se ele passasse muito tempo e não me contatasse. Ele me ligou, me informou onde estavam as coisas e me deu o nome do transporte que me entregaria, assim como o nome e telefone do coordenador. Observe que a tradição ocorreu na cidade de Rethymno. A carga de Chania entrou em contato comigo e os trouxe no início da tarde de quinta-feira, enquanto eles estavam no andar de cima, no primeiro andar, dentro da casa, sem qualquer encargo financeiro extra. Para finalizar, não pude deixar de notar que o senhor Eliades me levou na tarde de quinta-feira para me perguntar se eles faziam tudo bem com a tradição e tal. Não vi tal interesse novamente. Agradeço muito a ele, tanto pelo tempo quanto pela gentileza. Resumindo, levei apenas 4 dias com muito mau tempo e chuva. Agradeço a todos publicamente pelo serviço imediato e muito cortês.

Traduzido