joon hwang

Revisão de Gale Toyota

Esta avaliação é baseada em 23 de julho. Experiênc...

Esta avaliação é baseada em 23 de julho. Experiência de 2019.
Eu não sou rápido em dar críticas negativas, mas eles realmente ganharam 1 estrela de nós.
Minha esposa e eu estávamos prontos para comprar o novo MODELO 2019 Highlander SE. (Visitamos 2 outras concessionárias no dia anterior e estávamos muito prontos para fazer uma compra)
Quando liguei para esta concessionária para saber o preço do Highlander SE, o vendedor Dave foi profissional, direto ao ponto e me ofereceu um preço muito bom (ele me disse que tinha 30 anos de experiência em vendas)
Desci até a concessionária com o cheque do banco em mãos, pronto para fazer a compra.
Após o teste de direção do veículo, Dave e eu, apertamos as mãos para concordarmos com o preço, e até adicionei o número vin à minha apólice de seguro para registrar o veículo.
após cerca de 30 minutos do processo de compra, Dave voltou à mesa e começou a explicar que havia um erro terrível no preço que ele ofereceu. Por engano da empresa de internet que contrataram (o gerente de vendas insistiu que não foi engano deles), não puderam vender o carro pelo preço combinado. O preço do carro saltou $ 2.000 (mais tarde, o gerente ofereceu um desconto de $ 500)
Eu e minha esposa acabamos não comprando o veículo, passando quase 2,5 horas na concessionária por engano.
Eles sabiam que estávamos muito chateados e desapontados com a situação, mas "desculpe" foi tudo que nos foi oferecido.
Eu até mandei um e-mail para o dono do negócio, já que eles alegaram que era uma empresa familiar, achei que o dono tinha algum respeito pelo nosso tempo perdido ......
EU ESTAVA ERRADO SOBRE ELES. O proprietário não respondeu até este dia.
Esteja ciente de que o que acontecer conosco pode acontecer com você.
NÃO RECOMENDO ESTE LUGAR.
(fizemos a compra no local de Hartford no dia seguinte)

Traduzido