Nikki T Revisão de Planet Hollywood Resort Casino...
Cuidado, cuidado, fomos ROUBADOS !!!!!
Cuidado, cuidado, fomos ROUBADOS !!!!!
Eu fiquei recentemente no Planet Hollywood e esta foi a pior visita. Pouco depois de fazer o check-in em nosso quarto na noite de 22 de fevereiro, dois outros hóspedes me procuraram. Assim, eles deram acesso ao mesmo quarto a dois outros hóspedes. Fiquei em espera por cerca de 20 minutos depois de entrar em contato com a recepção e pedir para falar com um gerente para relatar o que acabara de acontecer. O gerente agiu como se eu estivesse mentindo sobre alguém entrando na sala. A eventualidade do gerente veio até o nosso quarto e emitiu-nos novos cartões-chave e deu um crédito de quarto de US $ 75,00. Agora, este foi o primeiro incidente, em seguida, o segundo incidente ocorreu na data de check-out. Não consegui encontrar um par de sapatos. Depois de vasculhar a sala e não os encontrar em lugar nenhum, notamos que também havia joias faltando. Então, percebemos que alguém havia entrado no quarto e nos roubado no terceiro dia. Contatou a Recepção que enviou segurança ao nosso quarto para que pudéssemos fazer um relatório. Quando eu disse que meus sapatos foram roubados, tenho que ir comprar um par de sapatos porque não tenho nada para usar no aeroporto. O oficial de segurança ligou para que mandassem um par de chinelos de hotel.
E até esta data ainda não fui contactado pelo hotel com uma atualização da investigação. Ninguém sequer nos contatou para discutir o fato de que alguém conseguiu entrar em nosso quarto e roubar nossos pertences. Pela falta de atenção que o hotel tem dado a este assunto me faz acreditar que isso não é incomum. Portanto, se você ficar neste hotel e alguém entrar em seu quarto, não aceite apenas novos cartões-chave, insista para que seu quarto seja trocado também!
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