Bonna Hughes

Revisão de Lutheran Home at Topton

Instalação muito desorganizada e mal administrada....

Instalação muito desorganizada e mal administrada. Minha mãe era paciente lá e ficou horas sentada na urina. Em média, ela esperaria de 15 a 45 minutos para que sua campainha fosse atendida. Esperei duas semanas por uma ligação de vídeo / FaceTime com minha mãe. Eu moro fora do estado e bloqueei meu horário para ver minha mãe. 5 minutos antes do horário programado, recebi uma ligação da pessoa que coordenava a ligação. Ela afirmou que o médico estava na sala e ela não podia entrar na sala. Perguntei se ela poderia voltar em alguns minutos e foi respondido que não. Em seguida, liguei para minha mãe ao lado da cama. Ela estava esperando ansiosamente a ligação do FaceTime e ninguém estava na sala. Nós dois ficamos incrivelmente desapontados. Não mande seus entes queridos para lá.

Traduzido