Mike Castro

Revisão de Now Larimar Punta cana & Secre...

Excelente equipe mesmo eles re insuficiente. Escol...

Excelente equipe mesmo eles re insuficiente. Escolhi este lugar depois de não poder viajar para a Jamaica para minha lua de mel devido a novas diretrizes e restrições governamentais. O plano original era ir para o Excellence Resort & Spa em Oyster Bay. Eles tentam fazer o melhor que podem. Ok, classifiquei com uma estrela pelas seguintes razões: Tinha uma reserva VIP que eles chamam (Prestige). Cheguei ao resort por volta das 3:15 pm e não entrei na minha suíte romântica de lua de mel até aproximadamente 5:30 pm. Eles ficavam me dizendo que a suíte de lua de mel não estava pronta. Os restaurantes tinham um menu muito limitado e o menu do serviço de quarto também. No primeiro dia eu pedi serviço de quarto tudo o que eu pedi que estava no menu deles, eles não tinham, acabaram pedindo algo horrível e as opções eram muito limitadas. Como você pode não ter pizza ou asas. Vamos! Quarto estava ok não tinha muita privacidade. As bebidas eram ok dependendo do bar e barmen foi um sucesso ou um fracasso tipo de negócio. O Jantar Romântico à Beira-mar é obrigatório, vale cada centavo. A melhor refeição que tive o resort mãos para baixo! Algumas garçonetes tinham uma atitude devido ao excesso de trabalho e à falta de pessoal. O resultado é um mau atendimento ao cliente. Posso continuar indefinidamente, mas prefiro mantê-lo o mais informado possível. Definitivamente não é um resort que vou visitar novamente.

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