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Jennifer Bairos

4 anos atrás

Desde o momento em que comprei meu Jeep, 2 anos at...

Desde o momento em que comprei meu Jeep, 2 anos atrás, até as 2 horas ou mais que levei para uma troca de óleo na semana passada, não tive boas experiências aqui. Recebi uma mensagem ontem à noite da concessionária para deixar uma avaliação e originalmente não o faria, mas também não quero que ninguém mais tenha a mesma experiência que eu.
Quando peguei meu Jeep há 2 anos (abril de 2016), foi um inferno. Fiquei arrumando desculpa após desculpa porque não estava pronto para ser recolhido. Também me disseram que a rachadura no pára-choque dianteiro (do dono anterior) seria consertada. Não foi quando eu peguei, e me disseram que seria em algum momento. Avançando no próximo ano, eu chamo MULTIPLE TIMES. mesmo uma vez no ano passado, eles me ligaram para saber como estava tudo, eu disse a eles, ele disse que iria falar com o empresário dele e me ligaria o mais rápido possível. Ainda não ouvi nada e deixei várias mensagens então finalmente desisti.
O posto de atendimento é lento, só ainda vou porque tá voltando do trabalho para casa. Normalmente 2 horas para uma mudança de óleo, mas o tempo passado foi mais longo. Sempre faço uma consulta por esse motivo.
Moral da história, se houver um carro no estacionamento deles que você goste, é só tomar cuidado e deixar TUDO por escrito. Boa sorte a todos!

Traduzido

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