S

Sabrina Menlo

3 anos atrás

O nome do conselheiro era Michael Parayo.

O nome do conselheiro era Michael Parayo.
Eu vim para o departamento de serviço. depois que descobri que a bateria do meu carro acabou sem qualquer compromisso. Fui para a última ilha e esperei de 3 a 5 minutos e os consultores de serviço próximos a mim me ignoraram e não prestaram atenção ou mesmo me reconheceram. O Michael estava longe de mim e depois de encerrar o atendimento ao cliente veio em minha direção, muito simpático, paciente, expliquei a ele minha situação e ele ouviu com atenção, documentou o problema, me explicou o processo e me emprestou .Pelas 17h o carro estava pronto e nós entramos, ele nos cumprimentou, pegou o carro emprestado e explicou os serviços que a concessionária prestava. Michael tornou o processo muito confortável e agradável, conseguimos resolver o problema em 4 horas sem qualquer aborrecimento. Agradeci pessoalmente por ter tornado o evento muito agradável e menos doloroso. Eu preciso chamar o homem que processou o carro emprestado também. Ele era amigável, eficiente e agradável de se trabalhar. Tivemos uma visita e experiência muito agradável e agradável no departamento de serviço da Autobahn. Espero que o outro membro da equipe seja tão responsável quanto Michael e não ignore seus clientes. Esta é uma das visitas mais agradáveis ​​dos últimos 6 anos.

Traduzido

Comentários:

Sem comentários