Sanchez Family

Revisão de Hermosa Vet Clinic

Meu cachorro precisava ser visto antes do último e...

Meu cachorro precisava ser visto antes do último encontro e nos disseram que ela precisava de uma cirurgia de emergência, a pessoa ao telefone disse que não devemos fazer isso e desligou na nossa cara. Desta vez marcámos uma consulta para sexta-feira e disseram que nos ligaram na quarta-feira com o número errado. (Mudámos o número nas duas últimas vezes que lá fomos) A recepcionista disse que ninguém podia ver o meu cão na sexta-feira para a minha consulta porque de repente eles fazem cirurgias de emergência. E nenhum outro médico está de plantão. Eles também me contaram informações de outros pacientes / familiares sobre uma perna de cachorro que precisava ser amputada. Também a senhora não queria ajudar a família ao nosso lado a tirar o cachorro do carro e simplesmente desistiu e disse para remarcar. Se você está procurando por ajuda ou profissionalismo, eles não são o lugar para ir. Mau serviço de equipe malcriada. A primeira vez que pegamos injeções em meus cães demorou 5 horas porque eles pegaram cães de abrigo e não contaram a nenhum dos pacientes pagantes.

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