cynthia betts

Revisão de Gastroenterology Associates of...

A experiência que tive com o doutor Coats foi ok. ...

A experiência que tive com o doutor Coats foi ok. Mas sua equipe médica era péssima. Eu tive meu primeiro EGD 30 de abril, eles nos disseram que alguém me ligaria de volta em 4 dias se não fosse no 5º dia. Ninguém nunca ligou, então eu liguei no 6º dia. Ninguém liga de volta em 2 dias, então deixei mais 3 mensagens naquela primeira semana. Ainda não houve retorno. Na 2ª semana comecei a deixar mensagens nas outras extensões para o doutor Coats. Ninguém em nenhum dos ramais retornou minhas ligações. Devo ter deixado pelo menos 12 mensagens na semana e meia seguinte. Em 16 de maio, 18 dias depois do meu primeiro procedimento, o agendamento me chamou para marcar uma consulta com o Dr. Coats. Ela disse que não tinha recebido nenhuma das minhas mensagens. Ela disse que o agendador do Bravo já deveria ter me ligado E vai me ligar em breve então ela marcou um horário para o meu 2º EGD com o Bravo. Neste ponto, pergunto na agenda porque eu precisava da 2ª consulta com EGD novamente e o que havia de errado comigo. Ela explicou um pouco e falou que vai mandar a enfermeira me chamar. Além de me dizer que um papel deve chegar pelo correio explicando meu primeiro procedimento. Então ela marcou minha consulta para Mais de um mês depois de 26 de junho. A enfermeira ligou 2 dias depois. Depois de receber os papéis. Eu tinha uma pergunta sobre algo que eu não conseguia entender nos papéis que eles me enviaram, ela também não conseguia explicar, então ela disse que descobriria e me ligaria de volta, o que ela nunca fez. O agendador EGD / Bravo então ligou por volta de 20 de junho, que foi 2 meses após meu procedimento para agendar um encontro para 3 de julho para meu próximo EGD com Bravo. Então, ela teve que cancelar minha primeira consulta com o doutor Coats de 26 de junho a 26 de julho.

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