Liz Malay

Revisão de Miramonte Resort and Spa, A De...

Atualmente, estou hospedado em uma suíte júnior pa...

Atualmente, estou hospedado em uma suíte júnior paga com meus pontos Hilton e não estou impressionado. Infelizmente, os comentários negativos são os mais precisos. Eu tenho ficado em outros hotéis Curio Collection e isso não é o que eu estava esperando. Houve uma longa fila no check-in, pois apenas uma pessoa estava trabalhando. O mapa mal era legível porque tinha sido copiado várias vezes e os números dos edifícios eram super difíceis de ler. Encontramos nosso quarto, mas não conseguimos encontrar nenhum elevador para o segundo andar. Não havia carrinhos de bagagem à vista, de modo que as escadas eram inevitáveis. O quarto é bom, grande e limpo, mas mobiliado de forma barata. A cama é confortável. Há dois copos na sala, nenhum abridor de vinho. Quando você liga para a recepção, ninguém atende. Um dos nossos copos quebrou, então pedimos para substituir os copos e eles trouxeram os de papel e disseram que ligamos para o número errado. ????? Eles poderiam ter dito isso por telefone. De qualquer forma, ligamos para o serviço de quarto como eles mandaram e demorou mais uma hora para atendê-los. Isso é o que eu esperaria de um Hilton Garden Inn ou Homewood Suites algo que não é um serviço completo. No entanto, isso é anunciado como um resort de serviço completo. Os jardins são muito bonitos. É uma pena ver uma propriedade tão bonita ir para o lixo como esta.

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