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Revisão de Front and Company

Atendimento ao cliente horrível.

Atendimento ao cliente horrível.
Horrível por telefone e na loja inúmeras vezes.
Front & co era melhor alguns anos atrás, agora está em declínio. Não vale a pena consignar coisas de designer com uma divisão de 40/60 onde você só consegue 40. O meu também faz isso no eBay e não tem que lidar com uma equipe horrenda.
Eu queria que minhas coisas fossem retiradas da consignação, e a senhora ao telefone fez parecer que eles estavam muito ocupados, mencionando que eles poderiam não conseguir terminar de encontrar meus itens hoje ou até mesmo no final da semana. Observe que liguei quando eles acabaram de abrir. Era ridículo, ela fazia parecer que eles estavam muito ocupados, e era um favor para me ajudar ou muito ocupado para até mesmo. Foi uma terça-feira.
Quando chego para pegar minhas coisas, o cara no balcão de remessa joga o fichário e fecha a caixa registradora como se estivesse chateado, não tenho certeza do quê? Pessoas estranhas. Eu realmente odeio ir aqui e nunca vou voltar. Pensei em deixar minha conta aberta, até que a garota ao telefone perguntou se eu queria consignar com eles novamente. O que? Sério? Acho que agora não.
Ela mencionou que eu tenho saldo em minha conta quando estávamos conversando ao telefone. Se eu não tivesse mencionado isso para o cara da mesa, ele não teria nem tocado no assunto e teria terminado aí. Ele respondeu: "Você quer tirar seu equilíbrio hoje?" Bem, o que você acha amigo? Já estou aqui, vou esperar mais 5 anos para tirar o dinheiro? Horrível. Nunca mais vou voltar.

Traduzido