Jeff Wilcox

Revisão de Soniat House Hotel

Fiz uma reserva e percebi que tinha que cancelar a...

Fiz uma reserva e percebi que tinha que cancelar a reserva no mesmo dia que fiz. Eu estava bem fora da data da política de cancelamento de 30 dias. Os funcionários do hotel foram completamente ineficazes para acomodar o pedido de cancelamento. Eles não responderam meus e-mails ou até mesmo pegaram o telefone quando eu liguei .. Eu acho que o serviço deste hotel é absolutamente horrível. Existe uma política para simplesmente receber seu depósito, sem ancerar o telefone ou retirar seu e-mail?

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