Dj Fireball Revisão de Nomad Skateboards SL
Eu odeio dar uma nota ruim a uma loja online, mas ...
Eu odeio dar uma nota ruim a uma loja online, mas gostaria que esta análise pudesse ser construtiva.
A comunicação interna é muito ruim. Tive que escrever 4 vezes para obter uma atualização do meu pedido (se ele havia sido enviado ou não).
Se você fizer o pedido online e ao vivo na América do Norte, o site deles não inclui o país Canadá na lista proposta! ??!
Inacreditável ! (E antes de fazer o pedido, perguntei via Facebook para saber se a loja também estava entregando no Canadá)
Disseram-me que sim!
Diante do problema, um atendente resolveu cancelar meu pedido sem me consultar, ao invés de tentar encontrar uma alternativa para remediar o problema com o site (você tem que acreditar que é difícil fazer uma fatura em mãos) !! ???
Para o reembolso no meu cartão de crédito, disseram-me que demoraria 72 horas (dia útil). O prazo já passou e ainda estou esperando!
A pontuação mínima padrão é 1 estrela ... se eu pudesse ter escolhido, teria menos 5 estrelas :(
Esta loja acabou de me perder para sempre como cliente ....
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