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Jeff

3 anos atrás

Este lugar era simplesmente horrível. Deu uma estr...

Este lugar era simplesmente horrível. Deu uma estrela porque não vazou nada e a cama era muito boa. A experiência, entretanto, foi simplesmente horrível.

Nós reservamos quartos de hotel aqui para vários dos meus associados e eu durante a NRF. A maioria, ao ver o estado dos quartos, reservou imediatamente em outro lugar. Razões? Lençóis empilhados na cama ao invés de serem feitos, obviamente não limpos e "cheiravam esquisito". Acabei ficando. Cheguei na sexta, 11. Meu quarto não foi limpo até a manhã do dia 14. Durante toda a minha estadia, o carrinho de limpeza ficou estacionado em frente à minha porta. Eu ligava todos os dias e todos os dias tinha a garantia de que meu quarto seria limpo imediatamente e que o carrinho seria removido. Eu finalmente comecei a pilhar o carrinho (com a bênção da limpeza) por toalhas limpas.

Minha coordenadora de viagens finalmente ligou para a gerente na terça-feira, dia 15 - sem que eu soubesse, ela tentou agendar uma sala lá para o treinamento no dia 12, mas foi informada de que poderiam conseguir um quarto para nós, mas não poderiam fornecer comida (há um restaurante no local) e não podia permitir que trouxessem. Nem mesmo café e refrigerante. O gerente se desculpou profusamente e prometeu até mesmo tentar fazer minha estada bem, mandando algo legal para o meu quarto para compensar minha estadia.

Claro, nada apareceu ... mas eles finalmente removeram o carrinho de limpeza.

Acrescente a isso pequenas coisas como ir à recepção para agendar um serviço de despertar e ouvir que eu deveria ligar do meu quarto (para a recepção, veja bem ... não um sistema automatizado).

Na verdade, a única coisa que apareceu prontamente e quando eu esperava foi a minha conta.

Última experiência divertida - Partindo para pegar um avião no dia 16. Pediu ao carregador para me chamar um táxi. Ele deu um suspiro pesado, vestiu o casaco e saiu pela porta. Ele tomou um tempo para realmente abraçar um cara estacionado no meio-fio, saiu para a rua 44 por 15 segundos, depois olhou para mim e disse: "você não pode simplesmente pegar um Uber?" Ele então deu a entender que queria uma dica. Fingi que não percebi quando peguei meu telefone para pegar um Uber.

Este lugar é terrível. Todo o pessoal sente que quer fazer outra coisa senão ajudá-lo. Suponho que os outros comentários 5 estrelas são plantados, mas eu não sei. Não consigo ver como alguém teve uma experiência tão boa aqui.

ATUALIZAÇÃO: Ah, agora entendi ... depois de postar, de repente havia uma tonelada de avaliações 5 estrelas sem palavras ou o mesmo tema de "realmente conveniente para a Times Square". Eu acho que é mais fácil enviar spam para seus comentários do que ajudar as pessoas que estão lá.

Observe que as revisões mais longas também são as mais baixas.

Há muitas outras opções na Times Square. Use qualquer um deles.

Traduzido

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