Nicole Gloor

Revisão de Kantonsspital Aarau

Eu tive que trazer meu marido na noite de sexta-fe...

Eu tive que trazer meu marido na noite de sexta-feira em caso de emergência porque ele engoliu algo e estava preso na garganta. O tempo de espera foi logo após os primeiros exames e foi informado que ele teria que pernoitar e que seria operado pela manhã, após a qual poderia voltar para casa. Então fui para casa porque temos uma filha pequena. Meu marido me escreveu às 20h40. que a operação seria feita naquela noite porque eles tinham tempo. Bem, quando eu não tinha ouvido nada dele às 9:00 da manhã e estava ficando lentamente com medo, liguei para a enfermaria. Lá, uma filha aprendiz atendeu a chamada. Ela me disse que o procedimento ainda não havia sido feito e que ele estava acordado em seu quarto. Perguntei por que não tive notícias dele na época, estou muito preocupada com ele. Não sei sua resposta, direi a ele.
Mais tarde, descobriu-se que a operação foi à noite, às 23h. e eles pegaram os objetos de valor do meu marido e não os trouxeram mais. A filha do aprendiz foi várias vezes solicitada a buscar as coisas (também da irmã responsável), mas ela não o fez. Ela ainda teve coragem de dizer a meu marido que eu liguei e ele deveria pedir a um parente para pegar suas coisas. Ele já foi liberado, mas teve que esperar 1 hora por suas coisas. Ainda estou com muita raiva, não é possível que alguém não pegue suas coisas por tanto tempo e não me avise pelo telefone
é que ele não tem Hany e é esbofeteado a operação não foi. Se você não tem ideia, não deveria atender o telefone.
Além disso, meu marido disse que ela era muito arrogante. Depois da minha ligação, ela percebeu que eu estava com medo, apenas disse sim, um dia pegarei as coisas.
Não pode ser que um paciente não possa informar seus parentes por tanto tempo e para quem você está ligando ou recebendo informações erradas.

Traduzido